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介護の基礎知識

ホームヘルパーとは

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ホームヘルパーとは、正式には「訪問介護員」といいます。

介護の基本的な業務は、3大介護といわれる「食事介助」「入浴介助」「排せつ介助」ですが、ホームヘルパーはご自宅にいる利用者の支援をするので、ここに「生活援助」も加わってきます。

生活援助とは、そのままの意味で掃除や洗濯、買い物や料理といった生活に関わることすべてです。しかし、利用者の希望に合わせた援助を行うことになるので、基本的には指示を聞いて「何をやって欲しいのか」をくみ取り、一人ではできないことをフォローするといった考えの元、支援していきます。

当然ながら、利用者によって性格も違えば生活環境も違うので、決まったマニュアルに従うよりは、相手との意思疎通を図りながらニーズを拾っていくコミュニケーション力が求められる仕事場と言えます。

利用者は高齢者ばかりなので、人生の最後を看取る機会もあります。介護をしながら、利用者が人生の最後をどこでどんな風に迎えたいのか、その要望を叶えるのも仕事です。

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